商场背景音乐会影响用户的购买行为吗？

会的。研究发现，音乐可以显著影响消费者在商场里的情绪，而情绪又可以影响消费者的购买行为。

英国兰斯特大学做过这样一个实验。在超市摆放很相似的两种葡萄酒，分别产自法国和德国，背景音乐会交替播放法国和德国的风情音乐。

最后发现，在播放法国音乐时，法国酒销量是德国酒的 5 倍；在播放德国音乐时，德国酒销量又比法国酒大 1 倍。

研究 ①：商场播放古典音乐时，会让你渴望得到更高档的服务——JAIN (2011)
研究 ②：播放慢速的音乐时，能让你愿意花更多时间掏钱——CALDWELL & HIBBERT, 1999
研究 ③：播放符合大众品味的音乐时，会让你心甘情愿花更多的钱——HERRINGTON & CAPELLA, 1996

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